整形医院欺骗消费者怎么办

整形医院欺骗消费者怎么办

整形医院欺骗消费者怎么办，整形医院是指专业从事整形美容业务的医疗机构，现在的整形行业可以说是非常鱼龙混杂的，很多消费者都被欺骗了，整形医院欺骗消费者怎么办。

依据我国相关法律的规定，做整容手术失败，造成医疗损害的，患者可以与医疗机构协商赔偿，如果协商不了的，患者可向法院起诉请求赔偿。

律师提醒消费者，注意一下问题：

1、手术前，一定要办理相关手续，如签订整容协议，让医院加盖公章，负责人签字，索要加盖公章的整容费发票或收据等。这些都是以后产生纠纷时维权的必要证据。

2、保留受害人与医院之间来往的短信记录，必要时可对谈话进行录音，作为产生纠纷后证明手术失败的证据。

3、选择适当的法律途径进行维权。如果是手术效果不理想，构成伤残的，可申请司法鉴定，主张退手术费，索要误工费、残疾补偿金等。如果是造成明显的伤害，消费者可选择侵权之诉，除索要上述赔偿项目外，还可主张精神损失费。

4、提醒消费者选择正规医院进行整容，风险会降低。

对于欺诈消费者怎么投诉的问题相关内容如下：

1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

2、投诉调解。 ……此处隐藏1971个字……损失外，受害人还可以主张相当于两倍损失以下的惩罚性赔偿。

全国人大常委会法工委民法室主任贾东明说，就北京地区而言，因经营者明知商品或服务存在缺陷造成消费者损害的，最终的赔偿数额最高可达210万。

2、欺诈消费者的惩罚性赔偿提至三倍

根据新消法规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。同时，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

所谓欺诈，可以从两个角度出发，虚构事实、隐瞒真相。医美企业在进行对外宣传过程中，应着重注意广告宣传方式、宣传内容。除此之外，咨询师在对顾客进行现场咨询、电话咨询还是网络咨询时，应统一话术，明确底限，即使是夸大也应掌握分寸和尺度。否则，根据新消法规定，直接导致的可能就是相当于三倍手术费的损失。经济上的损失暂且不说，因虚假宣传还可能带来有关政府机关的处罚，商誉的损失，后两项很有可能就是致命的打击。

3、消协可进行公益诉讼

新消法规定，对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。

公益诉讼是一种赋予消费者权益救济的补充途径，如果消费者个人受到损害，自己可以到法院起诉，如果有一些消费者受到侵害，他们也可以推选代表人向法院提起诉讼，大多数纠纷都是要通过这个途径解决。

有一些虚假广告和虚假宣传，侵害的对象也是众多且不特定，这些都是可以由消费者协会根据法律的规定向法院提起公益诉讼的，以维护广大消费者的利益和社会公众的利益。