网上买到假货怎么赔偿

网上买到假货怎么赔偿

网上买到假货怎么赔偿，随着互联网的发展，网购几乎袭卷了所有年龄，网购虽然带来了很大的便利，但是网上的假货却也充斥着我们的眼球。为大家介绍网上买到假货怎么赔偿。

第一步就是要及时保留有效证据，当消费者收货的时候发现确实是假货，首先要做的就是收集证据。比如之前和商家沟通交流的聊天记录，还有用手机从各个角度拍下假货的照片，而且一定要保证假货的完整，好好的保存这些证据。以后投诉的时候可以作为证据使用。

第二步就是努力与商家协商，当然是在确定收到的是假货，并且收集了充足的证据。这时候就可以通知商家，并且注意在沟通的时候一定要多长点心眼，防止掉入商家的陷阱。因为一些商家确实为了避免责任玩一些文字游戏，忽悠消费者。所以一定要清楚的说明自己买到的是假货，然后问他为什么自己收到的货是假货，与商家的图片不符之类的。注意一定要态度坚定，义正言辞，不能被他带骗。要坚持把责任归到商家一方，一定要目的明确。

第三步就是要求商家退货。而且有的商家是7天无理由退款，但是一定要仔细观察，如果他没有什么假一赔三、第三方质检的话，就要求商家退款并且要求商家承担运费。千万不能应和商家自己掏运费，要维护好自己的合法权益。

第四步就是要求商家赔款。这儿也要仔细注意，如果发现商家显示参加了假一赔三的话，那商家除了赔偿你商品的钱，还要按实际支付的商品价的二倍赔偿你，除此之外，还要承担退货物品的运费 ……此处隐藏1056个字……权呢

首先可以找卖家赔偿。这个是首选途径。谁卖假找谁赔。不过一般卖家都不会承认其买的是假货，真遇到这种情况你就只能作出杀手锏给卖家差评，并配上相应的图片和文字，最好每天早、中、晚各一次，这样卖家估计就该主动联系你协商解决这个事了。

其实向卖家所在的网络平台投诉。一般该网络平台对卖家都有一定的约束力，能取得该平台的支援帮你一起维权是再好不过了。不过现实中，网络平台出于自身利益的考虑，一般都会同意你退货，但是如果你要索要其他赔偿的话，平台估计也帮不了你。

当然也可以向法院起诉。可能很多人都觉得就是买个假货为这事起诉到法院不值当，所以宁愿吃个亏也不不会起诉。这种想法都可以理解，花个百儿八十的买个商品即使是假货，卖家同意退还就行了，自己赔点邮费就赔点吧。毕竟小编也这样干过。但是今天小编跟大家说起诉这个事，确实是你权益保护的最后一道防线。而且在网上买到假货这种事起诉到法院相对简单点，一般卖家在接到法院传票后会选择主动与买家联系然后双方私下和解或者在法院的主持下调解。毕竟卖假货不是什么光荣的事情，做贼也心虚。即使无法调解的话，法院也可以依法作出判决。一般都是原告胜诉的多。

买到假货解决的途径知道了，那么购买假货都可以要求哪些赔偿呢？根据消费者权益法的规定经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，消费者可以主张购买商品价款或者接受服务费用的3倍的赔偿。如果经营者销售的假冒伪劣的食品的，消费者可以主张购买该食品的十倍的赔偿。

可以很明显的看出国家对于卖假货在立法上采取的是严厉的惩罚性措施，假一赔三，假一赔，所以作为消费者也要拿起法律武器维护自己的合法权益。