淘宝小二怕消费者打12315吗

淘宝小二怕消费者打12315吗

淘宝小二怕消费者打12315吗，网络购物已经成为目前购物的主要方式了，但是现在市面上的产品真真假假，很多人都会通过拨打12315来维权。看看淘宝小二怕消费者打12315吗。

淘宝小二害怕消费者打12345这个电话号码的，这是消费者专门用来举报投诉的电话，是政府部门提供给消费者解决不公平事件的热线电话，本着依法办事，公平公正的原则。淘宝小二是淘宝官方的工作人员，消费者的权益受到损伤以后，拨打12315.工商部门会依据消费者效保护权利，然后追究淘宝商家的过失，那么对淘宝APP以及商家都会有所影响，所以淘宝小二是很害怕消费者打12315的。

淘宝小二处理公不公平可以直接拨打12315进行投诉，热线电话是057112315.也可以登录www.12315.com，在网页上进行网上投诉。淘宝商家是在淘宝平台上进行销售的，淘宝小二在处理问题的时候会明显的偏袒商家，如果遇到不公平情况，可以使用以上方法进行投诉，也可以直接联系阿里巴巴内部的廉政部门，廉政部门对淘宝小二有监督的职责。

出现以下几种情况下拨打“12315”

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时。

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

国际消费者权益 ……此处隐藏792个字……　　淘宝小二怕消费者打12315吗3

还是有用的。针对卖家而言，碰到纠纷，淘宝小二便是我们与买家的审判长，买卖方都能够申请办理淘宝小二干预处理纠纷，自然淘宝内部也会出现她们的考核制度，会出现上级领导及其别的单位来评定淘宝小二工作中的优劣，具体也是会与绩效考评挂勾的。

另外，淘宝小二也害怕以下这几个部门，大家一定要收藏好：

1、阿里内部的廉正部

现在很多大企业内部都会设置廉正部，通俗的说就相当于古代朝廷中御史的角色。古代御史监察百官，当代廉正部督查该企业内部的所有部门，淘宝小二自然也受其管辖。如果淘宝小二违规操作，偏袒一方，有失公允，那我们就可以向他的督察机构进行投诉举报。投诉的方法也很简便，只要打开浏览器，搜索关键字“阿里巴巴廉正举报系统”就可以跳转到投诉页面，将你遇到的问题按网页提示进行输入就可以了。一般情况下十五个工作日之内就会给予答复，方便快捷还有效，一定要记得哦。

2、黑猫投诉平台

黑猫投诉平台是新浪联合其旗下的微博业务推出的一款消费者服务平台，消费者可以在上面投诉商家的一切违规行为，平台也会尽快受理，尽快解决。该平台成立至今不到两年的时间，受理投诉案件十几万起，满意率高达88.4%。此外平台还会对商家信誉进行排名，提供红黑榜单，供广大消费者参考。另外强烈推荐微博的黑猫投诉，时效非常快，提供所有证据，找朋友在平台点赞，点到热门位置，商家会处理的快一点。

这几个部门也是可以进行维权的，遇到问题的话，我们可以寻求帮助，维护自己的合法权利。另外，打12315是很管用的，所以大家遇到问题，也是可以打电话给12315的哦!